Capítulo 84: Uma Pequena Demonstração de Habilidade

Em meio às minhas dúvidas, o Diretor-Geral sorriu e disse: “Embora você ainda não tenha ingressado oficialmente em nossa empresa, acredito que seja a pessoa mais adequada para o cargo. É claro, se ainda não estiver preparado, não vou forçar.”

Assim que ele terminou de falar, Li Xiaoyun olhou para mim, demonstrando claramente a expectativa de que eu a acompanhasse nessa negociação comercial.

“Sem problemas, farei o possível para auxiliar a Diretora Li,” respondi com um sorriso confiante, sem hesitar.

O Diretor-Geral bateu levemente em meu ombro e disse: “Então espero que retornem vitoriosos.”

Antes que eu pudesse responder, Li Xiaoyun interveio: “Diretor Zhou, não coloque tanta pressão sobre o Zhaoyang. Esta é apenas a primeira reunião; um triunfo não virá tão rapidamente assim.”

O Diretor-Geral brincou com Li Xiaoyun: “Xiaoyun, você está tão preocupada com ele que começo a achar que a amizade de vocês é especial!”

Mas Li Xiaoyun, experiente no ambiente corporativo, não demonstrou qualquer embaraço, apenas sorriu e respondeu: “Estou apenas falando a verdade!”

O Diretor-Geral sorriu, compreendendo a situação. Então, Li Xiaoyun e eu nos despedimos dele e, após uma breve preparação, partimos de carro rumo ao Século Shopping.

No trajeto, Li Xiaoyun dirigia, enquanto eu estava no banco do passageiro. Ela perguntou: “Zhaoyang, você acha que vai dar conta?”

“É algo simples. Nós dois juntos, como uma dupla imbatível, não teremos problemas,” respondi com tranquilidade. Essa serenidade vinha da minha experiência profissional. Quando eu trabalhava na Baoli, toda vez que uma marca de luxo abria um quiosque no shopping, celebridades de primeira linha eram convidadas para a inauguração. Eu já havia recebido várias dessas celebridades. Uma reunião de negócios comum não chegava a me causar pressão. Além disso, eu já conhecia o histórico da Agência de Publicidade Aoshen e de sua equipe, então estava confiante de que seria capaz de lidar bem com a negociação.

Li Xiaoyun assentiu: “Confio plenamente na sua capacidade de manter a calma e se expressar. Só temo que você ainda não conheça a Aoshen Publicidade em profundidade...”

“Não se preocupe, você estará comigo. Questões muito internas da empresa, você pode me ajudar a responder. Se trabalharmos em sintonia, vai dar tudo certo.”

Ela sorriu, assentiu e disse: “Zhaoyang, quando está confiante, você realmente tem um certo charme. É difícil associar esse lado ao rapaz que conheci na primeira vez.”

“Você vai se acostumar com o meu lado oculto,” brinquei.

Mas Li Xiaoyun levou a sério: “Estou ansiosa pelas surpresas que você ainda vai me trazer!”

...

Logo chegamos ao Século Shopping. Estacionamos e seguimos direto para a área administrativa.

Com a orientação da recepcionista, fomos até o escritório do gerente do departamento de planejamento. Batemos à porta e, ao recebermos autorização, entramos.

Li Xiaoyun, com um sorriso acolhedor, cumprimentou o gerente Lin: “Desculpe pela espera, gerente Lin.”

Ele sorriu cordialmente: “Não foi uma espera. Ainda faltam dez minutos para o horário marcado.”

Após uma breve troca de cumprimentos, Li Xiaoyun me apresentou: “Este é Zhaoyang, nosso colega do departamento de planejamento. Ele tem experiência em planejamento nos melhores shoppings do país. Se tiver dúvidas sobre nossas propostas, pode conversar com ele.”

“Prazer, gerente Lin,” cumprimentei com um gesto de cabeça.

Ele, educadamente, perguntou: “Então somos do mesmo ramo. Posso perguntar em qual shopping trabalhou anteriormente?”

“No Baoli de Suzhou. Mais tarde, por questões pessoais, retornei para Xuzhou.”

O gerente Lin mostrou-se surpreso: “Baoli? Eu conheço o gerente Chen Jingming do departamento de planejamento deles. Mas nosso Século Shopping ainda tem uma certa distância para alcançar o Baoli.”

Não me surpreendi com a observação. Em Jiangsu, existem cerca de dez shoppings desse nível. No mercado, todos acabam se conhecendo, especialmente quem trabalha com planejamento, mesmo estando em cidades diferentes. De fato, o Século Shopping tinha menos marcas de luxo internacionais, apenas cinco, mas já era referência em Xuzhou.

Aproveitei a deixa: “Chen Jingming foi um superior a quem tenho grande respeito. Trabalhar sob sua orientação foi uma sorte para mim.”

Essas palavras não eram mera bajulação. Minha gratidão por Chen Jingming era sincera, mas não tive a oportunidade de retribuir seu apoio, o que sempre me trazia um sentimento de culpa e tristeza.

O gerente Lin concordou com minha avaliação e nos convidou a sentar. Graças à menção de Chen Jingming, o ambiente tornou-se ainda mais descontraído.

A assistente do gerente trouxe café para nós, e a conversa começou.

O gerente Lin primeiro fez algumas perguntas para Li Xiaoyun sobre produção de anúncios e valores, que ela respondeu com grande profissionalismo.

Por fim, ele voltou-se para mim: “Zhaoyang, gostaria que falasse um pouco sobre a capacidade de planejamento publicitário da sua empresa.”

Assenti e respondi diretamente: “Gerente Lin, acredito que sabe que, numa cidade de porte médio como Xuzhou, o conceito de capacidade de planejamento publicitário é difícil de definir. Imagino que, ao escolher uma agência, o que realmente importa ao Século Shopping não é apenas a capacidade de planejamento, mas sim os recursos de divulgação e os canais publicitários que a agência domina. Estou correto?”

O gerente Lin me olhou surpreso, depois sorriu e assentiu: “De fato, quem tem experiência nesse meio percebe que, num mercado publicitário ainda em desenvolvimento como o de Xuzhou, não criamos expectativas muito altas quanto à capacidade de planejamento. O que mais valorizamos são os recursos da agência.”

Ele havia mencionado a capacidade de planejamento das agências de Xuzhou apenas para assumir uma posição dominante na negociação e barganhar preços.

Saber tudo sobre o adversário é meio caminho andado. Eu conhecia bem as demandas do setor e a mentalidade dos clientes. Então, com um sorriso amigável, disse: “Permita-me apresentar brevemente os recursos publicitários da Aoshen Publicidade.”

O gerente Lin fez um gesto para que eu continuasse. Li Xiaoyun, ao meu lado, estava um pouco tensa, pois, para ela, eu ainda não fazia parte oficialmente da Aoshen e talvez não soubesse quais eram os recursos da empresa.

Rapidamente recapitulei as informações que havia lido ao meio-dia sobre a Aoshen e continuei: “Atualmente, temos outdoors em ambas as rodovias Jingfu e Ningxu dentro de Xuzhou, além de anúncios em edifícios residenciais de alto padrão como Longrun Mansão, Jardim Girassol e Condomínio da Margem Sul. Temos ainda anúncios em todos os pontos de ônibus da zona de Yunlong e detemos direitos de mídia nos horários nobres da emissora de TV local. São recursos que nenhum shopping de alto padrão pode ignorar. Se o Século Shopping firmar parceria conosco, temos plena capacidade de integrar esses recursos e desenvolver uma proposta personalizada, elevando a eficiência da comunicação e economizando ao máximo seus custos.”

Quando terminei, notei que Li Xiaoyun me olhava surpresa. Ela jamais imaginou que eu já tivesse memorizado todos os recursos da Aoshen.

O gerente Lin ficou alguns instantes em silêncio antes de responder: “Atualmente, são poucas as agências em Xuzhou com real capacidade de planejamento, e nenhuma compreende o marketing de shoppings. Os recursos que vocês possuem são realmente atraentes para nós. Vou analisar com cuidado, porém, a decisão final depende da diretoria. Aguarde meu retorno.”

Li Xiaoyun ainda queria dizer algo, mas, sob a mesa, toquei levemente seu pé, sinalizando para que não insistisse. Sorri para o gerente Lin: “Ficaremos aguardando boas notícias.”

O gerente se levantou e apertou minha mão. Tive uma forte sensação de que essa parceria com o Século Shopping estava prestes a se concretizar. Em poucos dias, ele certamente nos procuraria para discutir os detalhes.

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Terceiro capítulo do dia, por volta da meia-noite haverá outro!