Capítulo 42: Se tem coragem, chame a polícia

No quarto, Micaela não respondeu, talvez realmente estivesse furiosa com minhas palavras e atitudes de instantes atrás. Bati novamente à porta e disse: “Então não vou entrar no teu quarto, só vou jogar o inseto que eliminei aí dentro para você conferir, assim pode ver que realmente fiz o que prometi e nunca te tratei com desleixo.”

Com um tom nervoso, Micaela respondeu: “Não precisa conferir, leva isso embora logo.”

Assenti, ergui a mão e joguei pela janela o toco de cigarro e a barata quase morta, ambos embrulhados em papel higiênico.

Voltei-me para Micaela e avisei: “Agora o banheiro está liberado, garanto que não ficou nenhuma barata.”

“Certo, então vai descansar logo.”

“Está tão tarde que vai ser difícil conseguir um táxi.”

Micaela finalmente saiu do quarto; seus longos cabelos levemente ondulados estavam agora presos, havia trocado para um casaco de lã mais grosso, estampado em pied-de-poule, e carregava as chaves do carro na mão. Disse-me: “Então eu te levo.”

Fiquei parado, claramente com a intenção de não ir embora, já que prometera à Lílian que esta noite não voltaria para a casa de Roben.

Já na porta, Micaela virou-se e perguntou: “Por que não está indo?”

Suspirei, demonstrando resignação: “Hoje não tem como eu ficar na casa do meu amigo.”

“O que houve?”

“Ah... Ele levou uma mulher para passar a noite lá.” Falei em tom baixo, carregado de uma tristeza de quem não tem para onde ir.

“Já faz uma semana e ainda não encontrou um lugar para ficar?”

“Estive muito ocupado... Só para Hengdian fui duas vezes nesse período, não sobrou tempo para procurar casa. E, convenhamos, não é fácil achar um lugar confortável para morar!” Disse, olhando ao redor do apartamento, tomado pela nostalgia.

“Então vai para um hotel.”

“Nem pensar, hotel é caro demais! Preciso economizar para te pagar o que devo.” Falei e me joguei no sofá, deixando claro com minha atitude que pretendia passar a noite ali.

Micaela aproximou-se, franzindo a testa: “O que está querendo dizer com isso?”

“Quero dizer que vou passar a noite aqui.” Respondi com um sorriso.

Por um momento, Micaela se conteve e disse: “Por favor, não me faça pensar que você é um aproveitador, está bem?”

“Eu sou mesmo um aproveitador! Além disso, só a corrida de táxi para te ajudar hoje já me custou mais de vinte, e nem toquei no assunto do dinheiro contigo. O que custa me deixar ficar uma noite?”

“Eu te pago o táxi, e faço a reserva do hotel para você, pode ser?”

Levantei-me de repente, ficando quase cara a cara com Micaela, e explodi: “Sabe, eu não suporto esse teu jeito de achar que tudo se resolve com dinheiro. Você acha mesmo que eu sou alguém que só pensa em dinheiro? Pois saiba que esta noite eu não saio daqui. Se quiser, chama a polícia e diz que invadi alguém a casa... Mas veja, você é só inquilina, vai ter coragem de chamar a polícia dizendo que o dono da casa invadiu? Não vai, porque foi você que, com um punhado de dinheiro, tomou o meu lugar neste apartamento onde morei por mais de dois anos. Quem está errada é você...”

Disparei tudo isso, bloqueando qualquer argumento que Micaela pudesse ter. Ela apenas me lançou um olhar furioso; deitei-me novamente no sofá, determinado a não sair dali.

Sem saber o que fazer comigo, Micaela, sempre tão calma, deu um pisão de raiva e, pegando sua bolsa, dirigiu-se à porta.

“Onde vai?” Perguntei, virando o rosto.

“Estou indo embora, está bem?”

“Vai, não precisa voltar...”

Com a saída de Micaela, aproveitei para entrar no quarto dela, peguei um jogo de cama novo do armário, levei para o quarto onde eu costumava ficar, arrumei a cama e instalei-me tranquilamente, esperando mesmo que Micaela não voltasse. Já havia esquecido da postura grandiosa e nobre que adotei quando saí dali para ceder o lugar a ela.

...

No dia seguinte, só acordei às oito. Sem tempo para comprar itens de higiene, usei os de Micaela mesmo. Depois, desci até a lanchonete de sempre e tomei café da manhã às pressas antes de pegar o ônibus para o trabalho.

Ao chegar à empresa, participei da reunião matinal. Após o encontro, o gerente Joaquim Chen pediu que eu ficasse. Sabia que ele queria conversar sobre a campanha de marketing que me foi designada.

Joaquim perguntou: “E então, já tem um plano para a campanha de marketing integrada?”

Assenti: “Sim, desta vez pretendo centrar a estratégia na criação de valor para o cliente. Assim, reforçamos a imagem da nossa marca. Acredito que, ao proporcionar valor, o cliente retribui agregando valor à nossa empresa.”

“Essa linha de pensamento está correta. A Poli Shopping tem anos de experiência, já domina bem os 4Ps — produto, preço, praça e promoção. Agora, ao entrarmos para o grupo dos grandes shoppings de luxo, o que mais precisamos é elevar nossa imagem. Focar no valor do cliente é o melhor caminho para isso. Sua estratégia está alinhada com as necessidades do nosso momento.”

Assenti, pois, após dois anos na Poli Shopping, entendia bem o contexto estratégico da empresa.

Joaquim continuou: “Vou destacar uma pessoa de cada grupo — design gráfico, engenharia e visual merchandising — para formar o grupo de trabalho deste projeto. Se tiver exigências quanto aos membros, fale comigo.”

“Combinado.”

“Aliás, fiquei sabendo que nosso principal concorrente, o Shopping Zomé, vai lançar uma grande promoção em breve, mirando diretamente contra a Poli Shopping. O objetivo deles é esgotar rapidamente a demanda do consumidor, prejudicando-nos pontualmente.”

Não me surpreendi ao saber da grande promoção do Zomé. Era uma jogada estratégica. Atuamos na mesma região e ambos miramos o segmento premium; o conflito de interesses é intenso. A chegada da Gucci ao nosso shopping nos colocou em pé de igualdade de fato, o que fez nossos concorrentes se sentirem ameaçados. É natural que reajam de forma agressiva. Embora tenhamos atingido o padrão dos grandes shoppings, ainda há diferenças: atualmente, o Zomé conta com onze marcas internacionais de primeira linha, um pouco mais que nós.

Perguntei a Joaquim: “Então, nosso departamento também vai preparar um plano promocional de resposta?”

“Sim, e com urgência. Nossa ação precisa acontecer antes da deles, para frustrar a estratégia do Zomé. O tempo é curto, mas precisamos garantir resultados. Será um teste à nossa agilidade e capacidade de execução. O fracasso não é uma opção.” Após uma pausa, ele completou: “Dada a importância desta promoção, pedi que Fábio retorne do casamento mais cedo. Amanhã ele já estará de volta para trabalhar com você neste projeto.”

Senti alívio. Se Fábio não voltasse, seria difícil para mim assumir sozinho uma campanha tão importante. Isso só reforçava o quão estratégica ela era para nós; caso contrário, Joaquim não interromperia as férias de Fábio.

Joaquim tirou então um dossiê da gaveta e entregou-me: “Este é o mais recente relatório de recursos humanos do Zomé, obtido pelo nosso setor de relações públicas. Houve mudanças importantes na diretoria deles. Leve para casa e leia, principalmente sobre a equipe de marketing. Conheça bem o adversário.”

Folheando o dossiê, logo na primeira página fiquei atônito: o novo diretor executivo do Shopping Zomé era alguém com quem eu tinha uma intimidade impossível de descrever.